Perguntas frequentes

Nova Iorque fica a apenas 25 minutos do Aeroporto Internacional El Dorado. Você pode pegar um táxi ou transporte público.

Sim, o Nova Iorque fica a apenas 10 minutos a pé do Parque de la 93. Além disso, nossa localização é estratégica para explorar as melhores atrações turísticas de Bogotá.

Você pode fazer sua reserva de forma rápida e fácil através do nosso site, onde poderá escolher as datas da sua estadia, o tipo de quarto e muito mais. Você também pode nos ligar pelo telefone 601-3442724 ou nos enviar um e-mail para reservas.ash@avianethoteles.com para obter assistência personalizada.

Todas as reservas podem ser canceladas até 24 horas antes da chegada; após esse período, será cobrada uma diária mais impostos. Em caso de não comparecimento, será cobrada a primeira diária.

Para obter mais detalhes sobre as políticas de cancelamento específicas, consulte as nossas Condições de Reserva.

No Nova Iorque, oferecemos uma ampla gama de serviços para garantir uma estadia confortável. Alguns dos nossos serviços incluem: Wi-Fi gratuito, espaço de coworking, Al Alma Café, academia, lavanderia, auditório e área para churrasco. Todos esses serviços estarão disponíveis em breve.

Sim, o Nova York aceita animais de estimação. Aceitamos animais de pequeno porte mediante o pagamento de uma taxa adicional. Para mais detalhes sobre nossa política para animais de estimação, visite nossa página dedicada a eles.

Em Bogotá, há diversas atividades para todos os gostos. Desde visitar o Parque de la 93, curtir bares e música, explorar mercados de talentos locais e eventos culturais, até planejar excursões para cidades próximas como Zipaquirá (Catedral de Sal), Guatavita ou Suesca para escaladas. Se precisar de recomendações personalizadas, nossa equipe terá prazer em ajudá-lo(a) a planejar o seu dia.

Você pode entrar em contato com comercial@aviasolucioneshoteleras.com para fazer reservas para grupos ou eventos.

Embora a Nova Iorque não organize passeios diretamente, podemos ajudá-lo a coordenar planos personalizados com agências parceiras ou recomendar as melhores atividades locais durante a sua estadia.

Não. As tarifas não incluem o IVA de 19%, que é cobrado no momento do check-in. Hóspedes estrangeiros em viagem turística podem ser isentos se apresentarem um passaporte com visto de entrada válido e atenderem aos requisitos legais colombianos.

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, transferências bancárias e dinheiro. Você pode escolher o método de pagamento de sua preferência ao fazer a reserva.

A vacina contra a febre amarela não é obrigatória para entrar nas principais cidades colombianas. No entanto, se você for estrangeiro e planeja visitar áreas naturais como o Parque Nacional Tayrona, a floresta amazônica, a Sierra Nevada de Santa Marta ou outras áreas de selva, deverá apresentar seu certificado internacional de vacinação contra a febre amarela. Essa medida visa proteger sua saúde em áreas de risco e não deve ser motivo de preocupação. A vacina é segura, oferece proteção vitalícia e recomenda-se que seja administrada pelo menos 10 dias antes da viagem. Caso tenha alguma dúvida sobre se seu roteiro inclui alguma dessas áreas, teremos prazer em ajudá-lo.

No momento do check-in, você deverá assinar o contrato de hospedagem e apresentar seu documento original (RG ou passaporte com carimbo de imigração, se aplicável). Também é necessário cadastrar qualquer acompanhante.

Ninguém além das pessoas registradas no momento do check-in terá permissão para entrar.

Não. É proibido fumar dentro dos apartamentos e em todo o edifício. A violação desta regra resultará numa multa de 50 dólares americanos.

Caso viajem com os pais: apresentar o documento de registro civil que comprove o parentesco.

Caso viaje acompanhado de um responsável ou parente: apresente a autorização original autenticada dos pais, juntamente com a identificação de todas as pessoas envolvidas.

Caso esses requisitos não sejam atendidos, o menor não terá permissão para permanecer no local e as autoridades serão notificadas.

Sim, no Nova Iorque temos estacionamento disponível, sujeito à disponibilidade. Recomendamos verificar a disponibilidade com antecedência ao fazer sua reserva para confirmar durante a sua estadia.

Nossa equipe está à disposição para ajudar com qualquer dúvida. Entre em contato conosco pelo nosso site, e-mail ou WhatsApp, e teremos prazer em ajudar você a planejar a sua estadia ideal.

Reserve já em novaiorque.com e desfrute de uma estadia confortável, flexível e conectada na zona comercial e social de Bogotá.