Preguntas frecuentes

Nova Iorque está a solo 25 minutos del aeropuerto Internacional El Dorado. Puedes tomar un taxi, o transporte público.

Sí, Nova Iorque está ubicado a solo 10 minutos caminando del parque de la 93. Además, nos encontramos en un punto estratégico para explorar los mejores puntos turísticos de Bogotá.

Puedes hacer tu reserva de manera rápida y sencilla a través de nuestro sitio web, donde podrás elegir las fechas de tu estancia, tipo de habitación y más. También puedes llamarnos al 601-3442724 o enviarnos un correo a reservas.ash@avianethoteles.com para asistencia personalizada.

Todas las reservas se pueden cancelar hasta 24 horas antes de la llegada; después de 24 horas se cobrará una noche más impuestos. Para No Show, aplica el cobro de la primera noche de estadía.

Para obtener más detalles sobre las políticas específicas de cancelación, consulta nuestras Condiciones de Reserva.

En Nova Iorque ofrecemos una amplia gama de servicios para garantizar que tengas una estancia confortable. Algunos de nuestros servicios incluyen: Wi-Fi gratuito, Coworking, Al alma café, GYM, lavandería, Auditorio, Zona Bqq, todos estos servicios estarán habilitados próximamente.

Sí, Nova Iorque es pet-friendly. Aceptamos mascotas pequeñas por un cargo adicional. Para más detalles sobre nuestra política de mascotas, visita nuestra página específica.

En Bogotá, hay muchas actividades para todos los gustos. Desde visitar el parque de la 93, disfruta de bares y música, busca mercados de talento local y eventos culturales, hasta planifica excursiones a pueblos cercanos como Zipaquirá (Catedral de Sal), Guatavita o Suesca para escalar. Si necesitas recomendaciones personalizadas, nuestro personal estará encantado de ayudarte a planificar tu día.

Puedes ponerte en contacto comercial@aviasolucioneshoteleras.com para hacer reservas para grupos o eventos.

Aunque en Nova Iorque no organiza directamente tours, te podemos ayudar a coordinar planes personalizados con agencias aliadas o recomendarte las mejores actividades locales durante tu estadía.

No. Las tarifas no incluyen el 19% de IVA, el cual se cobra al momento del Check-In. Huéspedes extranjeros que viajen por turismo pueden estar exentos si presentan pasaporte con sello de ingreso vigente y cumplen los requisitos legales colombianos.

Aceptamos diversas formas de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo. Puedes elegir el método que prefieras al momento de realizar tu reserva.

No se requiere la vacuna contra la fiebre amarilla para ingresar a las principales ciudades de Colombia. Sin embargo, si eres extranjero y planeas visitar zonas naturales como el Parque Tayrona, la Amazonía, la Sierra Nevada o áreas selváticas, es obligatorio presentar el carné internacional de vacunación contra la fiebre amarilla. Esta medida está orientada a proteger tu salud en zonas de riesgo, y no debería ser motivo de preocupación. La vacuna es segura, válida de por vida y se recomienda aplicarla al menos 10 días antes del viaje. Si tienes dudas sobre si tu itinerario incluye alguna de estas zonas, con gusto te orientaremos.

Al Check-In debes firmar el contrato de hospedaje y presentar tu documento original (cédula o pasaporte con sello migratorio si aplica). También es necesario registrar cualquier acompañante.

No se permite el ingreso de personas diferentes a las registradas durante el Check-In.

No. Está prohibido fumar dentro de los apartamentos y en todo el edificio. El incumplimiento conlleva una penalidad de USD 50.

Si viajan con sus padres: presentar el registro civil que acredite el parentesco.

Si viajan con un tutor o familiar: presentar permiso original notariado de los padres con identificación de todas las personas implicadas.

En caso de no cumplir estos requisitos, no se permitirá el hospedaje del menor y se notificará a las autoridades.

Sí, en Nova Iorque contamos con parqueadero sujeto a disponibilidad. Te recomendamos consultar con anticipación al momento de hacer tu reserva para verificar la disponibilidad durante tu estadía.

Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier duda. Contáctanos a través de nuestra página web, correo o por WhatsApp, y con gusto te ayudaremos a planear tu estadía ideal.

Reserva ahora en novaiorque.com y vive la experiencia de una estadía cómoda, flexible y conectada en zona comercial y social de Bogotá.